Observatoires et suivi-évaluation

Issues de la statistique publique ou des activités de gestion des institutions, de nombreuses données sont aujourd'hui disponibles sur les territoires. Leur disparité ainsi que le manque de robustesse de certaines expliquent en partie une faible utilisation de ces informations. Pourtant, elles peuvent aider à suivre l'utilisation ou les effets d'une politique en continu, ou encore à poser un diagnostic.

VizGet développe et met en place des solutions adaptées à chaque territoire et à chaque problématique pour utiliser ces données.
La démarche que nous proposons est fondée sur plusieurs étapes.

• une définition précise du questionnement de nos clients, et du champ d'observation;
• l'inventaire des données qui permettent de répondre à ces questionnements. Nous retenons les données fiables statistiquement ;
• la construction des indicateurs utiles pour le champ retenu ;
• la constitution de tableaux de bords et la production de rapports commentés permettant le suivi de la politique ou le renouvellement de l'observation.

Toutes ces étapes comprennent des phases d'échanges et de concertations avec nos commanditaires, nous permettant d'être au plus proches de leurs besoins et attentes.

Nous tenons compte également des spécificités de chaque demande pour définir la nature des données mobilisées. Il peut s'agir :

• des données issues de la statistique publique : enquêtes de l'INSEE, données de gestion des politiques publiques communiquées par les services centraux de l'Etat, …;
• des données issues de la gestion locale des dispositifs : elles proviennent des commanditaires de l'étude, ou de leurs partenaires. Autant que possible, VizGet utilise les données déjà disponibles : nous validons leur possibilité d'utilisation et les homogénéisons pour pouvoir construire les indicateurs. Si nécessaire, VizGet propose des modes de de saisie des données, adaptées à chaque situation (fiches à remplir, extranet, …).

Par ailleurs, les résultats peuvent être restitués sous plusieurs formes :

• VizGet peut prendre en charge la production complète des tableaux de bord et la rédaction d'un rapport de suivi détaillé;
• Nous pouvons également mettre à disposition de nos clients un outil leur permettant d'être autonomes pour sortir leurs propres indicateurs, tableaux de bord et rapports.

L'intervention de VizGet sur l'observation ou le suivi évaluation est fondée sur les valeurs qui sous tendent l'ensemble de nos travaux : la prise en compte permanente de l'avis et des besoins de nos commanditaires, la garantie de la fiabilité des résultats communiqués, la mise en œuvre des solutions les moins coûteuses en temps pour les agents ou salariés, la possibilité, pour nos clients, s'ils le souhaitent, d'être autonomes dans la production des rapports et tableaux de bord.
La rubrique outil propose un outil de connaissance des territoires, qui permet de visualiser, en première approche, l'apport de la démarche.